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Problèmes avec les affiliations

Ces dernières semaines nous sommes malheureusement confronté à certains problèmes en ce qui concerne la signature des affiliations pendant les moments occupéq. (Surtout les soirs du mardi, mercredi et jeudi.

Quand on veut signer un formulaire on reçoit un message d'erreur en ouvrant le document (ADF_FACES....). Nous remettons ces formulaires dans le système manuellement jusqu'à minuit. Il faut donc attendre, mais malheureusement souvent les parents ou joueurs sont déjà partis à ce moment. Par contre, à partir de ce moment ils peuvent signer de chez eux si vous avez bien utiliser leur adresse mail et numéro de GSM au lieu de celle du club.

Parfois on arrive à signer, mais les accords ne sont pas traîtés par le système e-kickoff. Nous acceptons ces documents manuellement.

Il est évident que ce problème à la priorité absolue pour notre service informatique.

Nos excuses pour le désagréement.

 

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