E-Kickoff Helpdesk
Volgen

Ondertekenaar jonger dan 23?

Let bij het ondertekenen van aansluitingen en overgangen goed op met spelers die jonger zijn dan 23. Zij hebben meestal hun identiteitskaart gekregen op 17-jarige leeftijd, waardoor zij nog niet de nodige rechten hebben om te mogen ondertekenen met hun kaart.

Om te weten of een speler mag tekenen is het belangrijk om eerst eid-viewer te openen, daar het tabblad certificaten te openen en te klikken op “Nu valideren”. Staat er een groen vinkje naast Signature, dan mag de speler digitaal tekenen met zijn PIN-code, staat er een rood kruisje naast dan dient het tot niets om te proberen.

U heeft twee opties indien de speler digitaal nog niet mag tekenen. Of hij gaat naar het gemeentehuis met zijn identiteitskaart en vraagt daar een “rekeying” om de certificaten te laten activeren, of u print het formulier af en hij tekent op papier.

Let wel goed op nadat de speler naar het gemeentehuis is geweest voor zijn rekeying. De computer heeft zijn oude certificaat waarschijnlijk bewaard. Wanneer hij opnieuw tekent, valideer dan eerst zijn kaart opnieuw in eID-viewer. Bij het ondertekenen, kijk dan goed in het lijstje van certificaten of zijn naam er niet twee keer in staat. Is dit het geval, probeer dan te tekenen met beide certificaten. Als er 'ongeldig' staat in de linkerbovenhoek van het document na het ondertekenen, heb je het verkeerde certificaat gekozen.

Indien de speler meerderjarig is mag een ouder in geen geval tekenen voor de speler. Dit zal niet worden aanvaard.

In bijlage vinden jullie een document dat kan worden afgeprint en kan worden meegnomen naar de gemeente, zodat ze duidelijk weten wat hen te doen staat.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen

Mogelijk gemaakt door Zendesk